1. Identidad y detalles de contacto del controlador de datos
El sitio web www.tucasachandon.com (el “Sitio”) es operado por YA NO HABIA OTRO S.A. DE C.V., una compañía constituida conforme a las leyes de MéXICO, que tiene domicilio social en AURORA #445. COL. CHAPALITA ORIENTE CP. 45040 ZAPOPAN, JALISCO (“CONNECTIDEAS” o “nosotros”) en su calidad de Responsable de datos para los fines de las leyes y reglamentos aplicables para la protección de datos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos procesados, base legal y objetivos del procesamiento
Dependiendo de los servicios que el Sitio proporcione y usted utilice, con base en las selecciones de usted y la configuración de su terminal (con respecto en particular a cookies, rastreadores y tecnologías de seguimiento aplicables), los datos personales relativos a usted (su “Información”) recolectados y procesados por CONNECTIDEAS "incluyen principalmente: su apellido, nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección postal, país / región, número telefónico, sus preferencias e intereses, sus registros de conexión (e.g. dirección IP), y su nacionalidad cuando lo pidan normas específicas, así como también la información que usted revele al ponerse en contacto con "CONNECTIDEAS. Esta Información será recolectada con su consentimiento expreso.
Su Información será recolectada para los siguientes propósitos necesarios*:
- para contestar a sus preguntas, quejas u órdenes de documentos, productos o servicios enviados a través de “Contact us" (comuníquese con nosotros) o formas similares;
- anotar visitas.
- impedir fraude.
- cumplir con las obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes, hacer valer o defender nuestros derechos ante las autoridades / tribunales competentes.
- garantizar la seguridad y confidencialidad de CONNECTIDEAS y la información de las compañías relacionadas.
- realizar la transferencia de los datos personales detallados en la siguiente sección.
También podremos utilizar sus datos personales para fines suplementarios, con sujeción a su consentimiento, tales como: enviarle información acerca de nuestras ofertas, noticias y eventos (boletines informativos, invitaciones y otras publicaciones) así como también ofertas, noticias y eventos ya sea por correo electrónico, SMS, MMS, teléfono o correo.
- entender mejor sus preferencias.
- desarrollar estadísticas.
La Información que es obligatoria para CONNECTIDEAS para cumplir con los objetivos antes descritos se marca con un asterisco* en las diferentes páginas del Sitio. Si usted no llena estos campos obligatorios, CONNECTIDEAS no podrá atender sus peticiones y/o proporcionarle los servicios solicitados. Otra Información es estrictamente opcional y nos permite conocerle mejor y mejorar nuestras comunicaciones y servicios en conformidad.
3. Destinatarios de la Información
Su Información será procesada por CONNECTIDEAS. No se transferirá ni se pondrá al alcance de ninguna tercera parte además de (i) posibles subcontratistas de CONNECTIDEAS (proveedores de servicios de alojamiento web y mantenimiento del Sitio, etc.), motivos estrictamente técnicos y logísticos, y (ii) en caso de reestructuración de nuestra Empresa, incluyendo la transferencia total o parcial de bienes, fusión, absorción, escisión, y en general cualquier operación de reestructuración (con su consentimiento).
Con sujeción a su consentimiento, también se podrá compartir su Información con el Grupo Moët Hennessy a nivel mundial y/o con Moët Hennessy de México, S.A. de C.V. ("MHMX”), para cumplir cualquiera de los objetivos antes declarados, incluyendo los fines voluntarios como enviarle información de ofertas, noticias y eventos de ellas.
Por último, CONNECTIDEAS únicamente podrá divulgar su Información a terceras partes ajenas al Grupo Moët Hennessy y/o a MHMX cuando esa divulgación sea exigida por la ley, por una disposición normativa o por una resolución judicial, o cuando esta divulgación sea necesaria para asegurar la protección y defensa de sus derechos.
4. Transferencias de Información al extranjero
Los destinatarios de su Información podrán encontrarse en el extranjero, incluyendo afuera la República Mexicana. Cualquier transferencia de su Información fuera de la República Mexicana solamente se llevará a cabo con sujeción a los dispositivos de seguridad apropiados establecidos, tal como garantías contractuales, conforme a las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables.
5. Los derechos de usted
De acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a solicitar el acceso a, la rectificación, o la cancelación de su Información, o la restricción de procesamiento, y a oponerse a tal procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos en la medida aplicable, con sujeción a cualquier motivo legítimo predominante que CONNECTIDEAS pueda invocar para conservar su Información.
Del mismo modo, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha dado para el procesamiento de sus datos personales sin efectos retroactivos.
Así mismo, usted podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle información de nuestras ofertas, noticias y eventos utilizando el enlace de hipertexto destinado a ese propósito en cada correo electrónico que le enviamos.
Usted también podrá darnos instrucciones específicas respecto a su Información después de su fallecimiento.
Estos derechos podrán ejercerse en cualquier momento enviando" un correo electrónico a las siguientes direcciones:
Correo electrónico: info@tucasachandon.com
6. Periodo de retención de su Información
La Información que es recolectada y procesada bajo la sección “Contact us" (comuníquese con nosotros) y/o sección similar se conservará solamente durante todo el tiempo del procesamiento de su solicitud. Misma que se eliminará a partir de entonces.
La Información que se usa con intención de anotar o enviarle información relativa a ofertas, noticias y eventos de CONNECTIDEAS o las marcas de Moët Hennessy se conservará durante un periodo de tres (3) años a partir de la fecha en que fue recolectada o del último contacto que tuvo con CONNECTIDEAS o cualquier otra dicha entidad del grupo Moët Hennessy. Luego del vencimiento de este tiempo asignado, CONNECTIDEAS o cualquier entidad del grupo Moët Hennessy podrá ponerse en contacto con usted para averiguar si usted quiere continuar recibiendo información acerca de ofertas, noticias y eventos de las marcas de Moët Hennessy. Su Información será destruida dentro de un máximo de 30 días después de cualquier solicitud de parte suya de cancelar la suscripción.
Finalmente, los registros de conexión que son recolectados, con sujeción a su consentimiento, mediante el uso de cookies, rastreadores y otras tecnologías de seguimiento similares implementadas en nuestro Sitio, se conservarán de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables por un periodo de tiempo que no exceda de trece (13) meses. Para obtener más detalles, consulte nuestra sección sobre cookies a continuación.
7. Cookies
7.1 Cookies - qué son?
Una “cookie” es una pieza de información, como una etiqueta, que se almacena en su computadora, tableta o teléfono cuando usted visita un sitio web. Puede ayudar a identificar su dispositivo - como su PC o teléfono celular – siempre que usted visita ese sitio web.
Las cookies son utilizadas por la mayoría de los sitios web, incluido el Sitio. Para aprovechar mejor el uso del Sitio, en cualquier dispositivo que utilice, usted necesitará asegurarse de que su navegador está ajustado para aceptar las cookies.
7.2 -Para qué se usan las cookies?
Utilizamos las cookies y algunos otros datos almacenados en su dispositivo para:
7.3 -Entonces cuál información conserva la cookie?
Una cookie conservará típicamente:
7.4 Las cookies que fijamos nosotros
Utilizamos las siguientes categorías de cookies (algunas de las cuales pueden considerarse datos personales) en el Sitio:
· Categoría 1: Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales con el fin de permitir que usted se mueva por todo el Sitio y utilice sus funciones.
Sin estas cookies, los servicios que usted ha pedido tal como recordar sus datos de inicio no se pueden proporcionar.
· Categoría 2: Cookies de funcionamiento
Estas cookies recolectan información anónima sobre cómo las personas usan el Sitio. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para ayudarnos a entender la forma cómo los clientes llegan al Sitio, exploran o usan el Sitio y para resaltar las áreas donde podemos hacer mejoras, tal como navegación y campañas de mercadotecnia. Los datos almacenados a través de estas cookies nunca graban detalles personales a partir de los cuales se puede establecer su identidad individual.
· Categoría 3: Cookies de funcionalidad
Estas cookies recuerdan las elecciones que usted hace tales como el país / la región desde donde visita el Sitio, las preferencias de idioma y los parámetros de búsqueda tales como tamaño, color o línea de productos. Estos se pueden usar después para brindarle una experiencia más apropiada a sus selecciones y que sus visitas sean más personalizadas y placenteras. La información que estas cookies recolectan puede hacerse anónima y no pueden rastrear su actividad de exploración en otros sitios web.
· Categoría 4: Cookies para selección de objetivos o Cookies de publicidad
Estas cookies recolectan información acerca de sus hábitos de exploración con el fin de que la propaganda sea más relevante para usted y sus intereses. También se usan para limitar el número de veces que usted ve un anuncio así como también medir la eficacia de una campaña publicitaria. Normalmente las cookies son colocadas por redes publicitarias de terceras partes. Por ejemplo, empleamos compañías de terceras partes para proporcionarle anuncios más personalizados cuando visita otros sitios web.
· Categoría 5: Cookies de medios sociales
Estas cookies le permiten compartir lo que ha estado haciendo en el sitio web en redes sociales tales como Facebook y Twitter. Estas cookies no están dentro del control de CONNECTIDEAS y/o el Sitio. Consulte los avisos de privacidad respectivos de las redes sociales correspondientes para averiguar el funcionamiento de sus cookies.
7.5 -Cuánto tiempo permanecen las cookies en mi computadora?
Las cookies de sesión permanecen solamente hasta que cierra su navegador. No se almacenan en su disco duro. Normalmente se usan para rastrear las páginas que usted visita de manera que se pueda personalizar la información para usted con relación a esa visita.
Las cookies persistentes se almacenan en su disco duro hasta que usted las elimina o ellas llegan a su fecha de vencimiento. Estas cookies podrán usarse, por ejemplo, para recordar sus preferencias cuando usted usa el Sitio.
7.6 -Qué puedo hacer para manejar las cookies almacenadas en mi computadora o teléfono?
Usted puede aceptar o rehusar las cookies. Aceptar las cookies es por lo general la mejor manera de asegurarse de que consigue lo mejor de un sitio web. La mayoría de las PC las aceptan automáticamente aunque si usted quiere puede cambiar la configuración de su explorador para restringir, bloquear o eliminar las cookies. Cada explorador es diferente, así que revise el menú ‘Help’ (Ayuda) de su explorador concreto (o el manual de usuario de su teléfono celular) para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies). Muchos exploradores tienen configuración de privacidad universal de donde pueda usted escoger.
Para ver la lista completa de las compañías que utilizan cookies en este Sitio y cambiar sus preferencias, entre a nuestra Herramienta para Consentimiento de Cookies aquí.
7.7 -Qué pasa si usted no acepta las cookies?
Si usted decide rechazar las cookies, algunos aspectos del sitio no podrán funcionar en su dispositivo y usted no podrá tener acceso a las áreas que quiere en el Sitio. Por este motivo, recomendamos que acepte las cookies.
8. Impiden fraude y falsificación
Moët Hennessy, ubicada en 24-32 rue Jean Goujon - 75008 PARIS (“Moët Hennessy”) atribuye mayor importancia a la protección de sus marcas, productos, conocimiento e imagen. Para ese fin, Moët Hennessy y/o CONNECTIDEAS y/o MHMX, en paralelo y en colaboración con las autoridades, han implementado numerosas herramientas para detectar fraude y falsificación, y concentran toda la información que puede detectar o que le es reportada, concerniente a falsificación e importaciones paralelas, con relación a las marcas y productos del grupo Moët Hennessy o concernientes a cualquier otra violación de los derechos de las marcas del grupo Moët Hennessy. Para ese fin, Moët Hennessy y/o CONNECTIDEAS y/o MHMX podrán de vez en cuando recolectar y procesar los datos personales de personas de quienes se sospecha que cometieron esos delitos o son acusadas de hacerlo, o de personas que son testigos de esos delitos. Esta información se conservará solamente con el objeto de y la duración necesaria para comprobar los hechos detectados o reportados, y luego, cuando proceda, para el inicio de acusaciones o para la utilización de los medios requeridos para poner fin a estos actos hasta la resolución final del caso, o si Moët Hennessy y/o CONNECTIDEAS y/o MHMX deciden no emprender acciones judiciales, por una duración de cinco (5) años a partir del último incidente que fue grabado.
9. Detalles de contacto del responsable de protección de datos (DPO) y el derecho a presentar una queja
Si usted tiene alguna pregunta acerca de la recolección y el procesamiento de su Información por CONNECTIDEAS, comuníquese con el responsable de protección de datos de CONNECTIDEAS enviando un correo electrónico a info@tucasachandon.com
También podrá dirigir cualquier queja al Instituto Federal de Acceso a la Información y protección de Datos, respecto a la forma en que CONNECTIDEAS recolecta y procesa su Información.
10. Cambios a su aviso de privacidad y cookies
CONNECTIDEAS podrá actualizar este aviso de vez en cuando publicando una versión nueva en el Sitio.
Usted debe revisar ocasionalmente esta página para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. CONNECTIDEAS y/o MHMX también podrán notificarle por correo electrónico los cambios hechos a este aviso.
11. Protección de personas menores de la edad legal para consumo y compra de alcohol
Debido a que el acceso al Sitio está regulado por los Términos y Condiciones de Uso, CONNECTIDEAS no recolecta ninguna Información o dato relativo a personas que son menores de edad para consumo y/o compra de alcohol en su país / región.
12. Consentimiento
Al usar el Sitio, usted está de acuerdo con el procesamiento de sus datos personales en los términos declarados en el presente.
